빌 게이츠 "미래 AI 개인 비서가 검색·온라인 쇼핑몰 대체할 것"

마이크로소프트(MS) 공동 창업자 빌 게이츠는 치열해지는 인공지능(AI) 기술 개발 경쟁에서 미래 인공지능(AI) 개인 비서를 개발하는 기업이 승자가 될 것이라고 전망했다.

22일(현지시간) 로이터 통신, CNBC 방송에 따르면 게이츠는 이날 골드만삭스와 벤처 펀드 SV앤젤이 미국 캘리포니아주 샌프란시스코에서 개최한 AI 관련 행사에서 "미래 최고 기업은 '개인 디지털 에이전트'를 만드는 회사가 될 것"이라며 이같이 말했다.

개인 디지털 에이전트는 사람을 대신해 특정 일을 수행할 수 있는 AI 개인 비서를 말한다.

게이츠는 "그 기술(AI 개인 비서)은 사용자의 행동을 근본적으로 바꿀 수 있다"며 "사람들은 더 이상 검색 사이트나 아마존에 가지 않을 것"이라고 했다. 그러면서 "AI 비서는 사람들의 필요와 습관을 이해하고, 시간이 없어 읽지 못하는 것도 읽게 도와줄 것"이라고 덧붙였다.

그는 스타트업이나 테크기업 가운데 미래에 AI 승자가 될 가능성은 50대 50이라고 내다봤다. 이어 "나는 마이크로소프트가 AI 기술 경쟁에 뛰어들지 않았다면 매우 실망했을 것"이라며 "그래도 인플렉션(Inflection) 등 일부 스타트업에 큰 인상을 받았다"고 말했다.

다만, "AI 비서가 실제 사용되기까지는 시간이 필요하다"며 "그때까지 기업들은 챗GPT와 같은 생성 AI 기술을 자사 제품에 계속 접목할 것"이라고 부연했다.

게이츠는 또 AI가 신약 개발의 혁신을 가속화하고 더 발전된 신약 개발을 이끌 것이라면서 "알츠하이머와 치료약 개발에 가까워지고 있으며 신약에 대한 인간 실험이 10년 내 이뤄질 것으로 믿는다"고 했다.

아울러 AI 기술을 화이트칼라 근로자에게 큰 영향을 미칠 '게임 체인저'로 비유하면서 인간과 비슷한 모습을 갖춘 미래의 휴머노이드 로봇은 블루칼라 근로자에게도 큰 영향을 미칠 것이라고 전망했다.