À̹ø ÇϳªÀºÇàÀÇ Å¸À̺£ÀÌ ÁöÁ¡ °³¼³ Àΰ¡ ȹµæÀº ±Û·Î¹ú ±ÝÀ¶ºñÁî´Ï½º ¿µ¿ª È®´ë ¹× ÅõÀÚÀºÇà(IB) ¿µ¾÷ È°¼ºÈ¸¦ À§ÇØ Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀÌ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÃßÁøÇØ¿Â ±Û·Î¹ú 2540 Àü·«ÀÇ °á½ÇÀ̶ó´Â Á¡¿¡¼ ±× Àǹ̰¡ Å©´Ù.
ÇϳªÀºÇà ŸÀ̺£ÀÌ ÁöÁ¡Àº ÇâÈÄ Á¡Æ÷ °³¼³À» À§ÇÑ ÇàÁ¤ ¾÷¹« ¹× ½Ç¹« ÀýÂ÷¸¦ ÁøÇàÇÏ¿© ³»³â ÃÊ Á¤½Ä ¿ÀÇÂÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
´ë¸¸Àº Àü¼¼°èÀûÀÎ Äڷγª19 Ææµ¥¹Í »óȲ¼Ó¿¡¼µµ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ °æÁ¦¼ºÀå ¹× ¸®¼î¾î¸µ Á¤Ã¥ µîÀ¸·Î ÇöÁö ±â¾÷¿¡ ±àÁ¤ÀûÀÎ ¿µ¾÷ȯ°æÀ» Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±ÝÀ¶Á¦µµ¿Í °ø½Ã½Ã½ºÅÛÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ¿ì·®ÇÑ ÇöÁö±â¾÷ À¯Ä¡ ¹× ¹«¿ª±ÝÀ¶ ¼ö¿ä µîÀ» ¼±Á¡ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµÈ´Ù.
ŸÀ̺£ÀÌ ÁöÁ¡Àº ¿µ¾î ¹× Áß±¹¾î Åë¿ëÀÌ °¡´ÉÇÑ ´ë¸¸ ÇöÁö Àü¹®Àη ä¿ëÇÏ¿© Àû±ØÀûÀÎ ÇöÁöÈ Àü·«À» Ãß±¸ÇÔ°ú µ¿½ÃÇØ Çϳª±ÝÀ¶ÅõÀÚ µî Çϳª±ÝÀ¶±×·ì ³» °ü°è»ç¿ÍÀÇ ÄÝ¶óº¸ ¹× ±Û·Î¹ú ±ÝÀ¶±â°ü°úÀÇ Çù¾÷À» ÅëÇØ ÀÎÇÁ¶ó, Ç×°ø±â ±ÝÀ¶ µîÀÇ ¼º°ú¸¦ ÀÌ·ê °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù.
ÀÌÁ¾½Â Çϳª±ÝÀ¶±×·ì ±Û·Î¹ú±×·ìÃÑ°ý ºÎ»çÀåÀº “ÇâÈÄ Å¸À̺£ÀÌ ÁöÁ¡ °³¼³À» ÅëÇØ ´ë¸¸¿¡ ÁøÃâÇÑ Çѱ¹ ±â¾÷ ¹× ±³¹Îµé¿¡°Ô Â÷¿ø ³ôÀº ±ÝÀ¶ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤”À̶ó¸ç “Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀÇ °Á¡ÀÎ ±Û·Î¹ú°ú µðÁöÅÐ ºÎ¹®ÀÇ ±àÁ¤ÀûÀÎ ½Ã³ÊÁö âÃâÀ» ÅëÇØ µ¿³²¾Æ µðÁöÅÐ °áÁ¦¸Á ±¸ÃàÀÇ ±³µÎº¸°¡ ¿ªÇÒÀ» Ãæ½ÇÈ÷ ¼öÇàÇÏ°Ú´Ù”°í ¹àÇû´Ù.
Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀº ±Û·Î¹ú 2540: 2025³â±îÁö ÇØ¿Ü »ç¾÷ ºñÁß 40% È®´ë Àü·«À» ÅëÇØ ±Û·Î¹ú ¼ºÀåÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÃßÁøÇØ ¿À°í ÀÖ´Ù.
ÇϳªÀºÇàÀº Áö³ 2016³â ´ë¸¸ ŸÀ̽ŠÀºÇà°ú Àü·«Àû ¾÷¹« Á¦ÈÞ ÈÄ, Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀÇ ±Û·Î¹úÁö±Þ°áÁ¦ GLN(Global Loyalty Network) ¼ºñ½º¸¦ 2019³â 4¿ù µµÀÔÇÏ´Â ¼º°ú¸¦ ÀÌ·ð´Ù.
ÇϳªÀºÇàÀº Áö³ 11ÀÏ¿¡´Â Àεµ³×½Ã¾Æ ¶óÀιðÅ©¸¦ Ãâ¹üÇÏ´Â µî ±Þ¼ºÀåÇÏ°í ÀÖ´Â ¾Æ½Ã¾Æ ½ÃÀå¿¡¼ ³×Æ®¿öÅ©¸¦ È®ÃæÇÏ°í ÇöÁö ½ÃÀå »óȲ¿¡ ¸ÂÃç µðÁöÅÐÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ¼Õ´ÔÀ» È®º¸ÇÏ´Â µî ´Ù¾çÇÑ ³ë·ÂÀ» ±â¿ïÀÌ°í ÀÖ´Ù.