한국기업평판연구소, 8월 모바일뱅킹 브랜드 빅데이터 분석
2위 하나은행 모바일뱅킹, 3위 아이엠뱅크 모바일뱅킹 순
◆…［자료출처=한국기업평판연구소 제공］
한국기업평판연구소는 지난달 2월부터 한 달간 16개 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 약 597만4722개를 분석해 소비자들의 브랜드 평판을 분석한 결과 이 같이 나타났다고 2일 발표했다. 지난 7월 모바일뱅킹 브랜드 빅데이터 약 759만8784개와 비교해 21.37% 줄어들었다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
2024년 8월 모바일뱅킹 브랜드평판 순위는 NH농협은행(1), 하나은행(2), 아이엠뱅크(3), IBK기업은행(4), 신한은행(5), 부산은행(6), 경남은행(7), 우리은행(8), 국민은행(9), 한국산업은행(10), 광주은행(11), SC제일은행(12), Sh수협은행(13), 전북은행(14), 제주은행(15), 한국시티은행(16) 모바일뱅킹 순이었다.
모바일뱅킹 브랜드평판 1위를 기록한 농협 모바일뱅킹 브랜드는 브랜드평판지수 96만8760으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 97만2272와 비교해보면 0.36% 하락했다.
2위를 차지한 하나은행 모바일뱅킹 브랜드는 브랜드평판지수 72만6374로 분석됐고, 지난달 브랜드평판지수(94만9351)과 비교해보면 23.49% 하락했다. 이와 함께 아이엠뱅크 모바일뱅킹 브랜드는 브랜드평판지수 63만681(7월 지수 104만 1051)과 비교하면 39.42% 크게 하락했다.
