이석준 회장 주재, 2023년 제1차 준법감시·금융소비자보호협의회 개최
금융당국의 금융사 내부통제 강화 방침에 '선제적 대응' 나선 듯
李회장 "내부통제 강화·소비자 보호 실천, 존립과 연결되는 핵심적 가치"
◆…이석준 NH농협금융 회장 주재로 지난 7일 열린 '2023년 제1차 준법감시·금융소비자보호협의회'에서 내부통제 혁신과 소비자 보호 향상 방안 등이 심도깊게 논의됐다.［사진=NH농협금융 제공］
NH농협금융에 따르면, 이날 회의는 이석준 회장 주재로 진행되는 첫 준법감시·금융소비자보호협의회로 계열사 준법감시인·CCO 등 약 20여명이 참석해 올해 농협금융의 준법감시, 자금세탁방지, 금융소비자보호 추진 계획과 당면 현안 등을 공유하는 시간을 가졌다.
이날 회의 참석자 전원은 ‘금융권 내부통제 이슈 및 대응방향’ 등을 주제로 토론을 실시래, 내부통제 혁신과 금융소비자보호 향상 방안에 대해 심도 깊은 의견을 나눴다.
이석준 회장은 "내부통제 강화, 금융소비자보호 실천은 조직의 존립과 직결되는 핵심적 가치"라며 "이를 통해 소비자에게 신뢰와 믿음을 주고 '좋은 서비스'를 제공하는 것이 금융회사의 궁극적 목적"이라고 강조했다.
그러면서 "우리가 마주하고 있는 금융혁신의 시대에는 외부 감독당국에 의한 내부통제와 소비자보호가 아닌 금융회사의 자율적인 내부통제를 통한 고객의 신뢰 확보가 가장 중요할 것"이라며 "이러한 패러다임의 전환에 맞춰 소비자의 신뢰를 한층 더 높일 수 있도록 임직원들이 더욱 적극적이고 주도적인 역할을 해 달라"고 당부했다.
앞서 이복현 금융감독원장은 지난 6일 기자간담회에서 "은행들이 일종의 과점적 지위를 이용해 사회적 역할은 소홀히 한 채 과도한 수익성만 추구한다면 국민과 시장으로부터 외면 받을 수밖에 없어 중장기적으로 지속 가능한 성장이 어렵게 될 것"이라고도 지적했다.
그러면서 "금감원은 금융권의 지원내역을 면밀히 파악해 '필요한 곳에 필요한 만큼' 실효성 있게 금융지원이 이뤄지고 있는지 점검하고, 금융지원의 실제 기여도를 분석해 우수 지원사례를 발굴하고 확산되도록 유도하겠다"고 했다.
김주현 금융위원장도 지난달 30일 대통령 업무보고를 통해 당면현안으로 금융회사의 내부통제제도를 개선하고 금융회사 임원선임절차의 투명성 제고를 위한 제도개선을 추진하겠다고 밝힌 바 있다.
