¹ÐÂøÇü ¹ý·üÁö¿ø ÅëÇØ ºñ¿µ¸®½ºÅ¸Æ®¾÷ ¾ÈÂø ȯ°æ Á¶¼ºÇØ ³ª°¥ °Í
¹ý¹«¹ýÀÎ À²ÃÌ(´ëÇ¥º¯È£»ç À±¿ë¼·), »ç´Ü¹ýÀÎ ¿ÂÀ²(ÀÌ»çÀå ¿ìâ·Ï), ´ÙÀ½¼¼´ëÀç´Ü(´ëÇ¥ÀÌ»ç ¹æ´ë¿í)Àº ºñ¿µ¸®½ºÅ¸Æ®¾÷À» À§ÇÑ ¹é ¿ÀÇǽº(back office) Á¶¼ºÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î ¹ý·ü ¼ºñ½º Á¦°ø°ú ºñ¿µ¸®´Üü Á¦µµ °³¼± µîÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î ÇÏ´Â ¾÷¹«Çù¾àÀ» ü°áÇß´Ù°í 20ÀÏ ¹àÇû´Ù.
Çù¾à½ÄÀº 20ÀÏ(±Ý) ´ÙÀ½¼¼´ëÀç´ÜÀÌ (Àç)¹Ùº¸Àdzª´® Áö¿øÀ¸·Î ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Â ºñ¿µ¸®½ºÅ¸Æ®¾÷ »ç¹«°ø°£ÀÎ 'µ¿¶ô°¡'¿¡¼ °³ÃֵǾúÀ¸¸ç, ¿ìâ·Ï ¿ÂÀ² ÀÌ»çÀå, ¹ÚÀº¼ö À²ÃÌ °í¹®, ¼ÛÀκ¸ À²ÃÌ º¯È£»ç, ´ÙÀ½¼¼´ëÀç´Ü ¹æ´ë¿í ´ëÇ¥, ±×¸®°í ºñ¿µ¸®½ºÅ¸Æ®¾÷ °ü°èÀÚµéÀÌ Âü¼®Çß´Ù.
À̹ø 3ÀÚ°£ ¾÷¹«Çù¾àÀº À²ÃÌ°ú ¿ÂÀ²ÀÌ Àü¹® ¿ª·®À» È°¿ëÇØ ºñ¿µ¸®½ºÅ¸Æ®¾÷À» À§ÇÑ ¹ý·ü »ó´ã, ¹®¼ Ç¥ÁØ¾È Á¦ÀÛ, ¹ýÁ¦µµ °³¼± ¿îµ¿ µîÀ» Áö¿øÇÏ°íÀÚ ÀÌ·ç¾îÁ³´Ù.
À²ÃÌ°ú ¿ÂÀ²Àº ÀÏȸ¼º ¶Ç´Â »ç°Çº°·Î ´ÜÀýµÇ¾î ÀÌ·ç¾îÁö´Â °ÍÀÌ º¸ÅëÀÎ ±âÁ¸ÀÇ ºñ¿µ¸®´Üü ¹ý·üÁö¿øÀÇ ÇѰ踦 µó±â À§ÇØ ºñ¿µ¸®½ºÅ¸Æ®¾÷ ¹ý·ü Áö¿ø Àü´ãº¯È£»ç¸¦ Á÷Á¢ °í¿ëÇß´Ù.
¿ìâ·Ï ¿ÂÀ² ÀÌ»çÀåÀº "À²ÃÌ°ú ¿ÂÀ²Àº ¿À·£ ±â°£ ½×¾Æ¿Â °øÀ͹ýÀΡ¤ºñ¿µ¸®´Üü¿¡ °üÇÑ Àü¹®¼ºÀ» È°¿ëÇØ ºñ¿µ¸®½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÌ ¾î·Á¿òÀ» °Þ´Â ¹ý·ü ºÐ¾ß¸¦ Àû±ØÀûÀ¸·Î µµ¿ï °èȹ"À̸ç, "À̹ø Çù¾àÀ» °è±â·Î À²ÃÌ°ú ¿ÂÀ²ÀÇ »çȸ°øÇå ¿µ¿ªÀ» ´õ¿í ³ÐÈ÷°í, ºñ¿µ¸®½ºÅ¸Æ®¾÷°úÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ ±³·ù¸¦ ÅëÇØ À²ÃÌ°ú ¿ÂÀ²ÀÇ °øÀ͹ýÁ¦ È°µ¿À» È°¹ßÈ÷ À̾ ¿¹Á¤"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
´ÙÀ½¼¼´ëÀç´Ü ¹æ´ë¿í ´ëÇ¥´Â "À̹ø Çù¾àÀ¸·Î ºñ¿µ¸®½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÌ ¹ý·ü °ü·Ã ¾÷¹«ÀÇ È¿À²¼ºÀ» ³ô¿© º»·¡ÀÇ »çȸ¹®Á¦ ÇØ°á¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù"¸ç, "ÇâÈÄ¿¡µµ Àü¹®¼ºÀ» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Â ±â¾÷°ú ±â°ü°úÀÇ Àû±ØÀûÀÎ Çù·ÂÀ» ÅëÇØ È¸°è, ¾÷¹« »ý»ê¼º, IT ºÐ¾ß °ü·Ã ¹é ¿ÀÇǽº ¼ºñ½º¸¦ ¸¶·ÃÇÒ ¿¹Á¤À̸ç, ºñ¿µ¸®½ºÅ¸Æ®¾÷ ¹é ¿ÀÇǽº ±¸Ãà»ç¾÷¿¡ °ü½ÉÀÌ ÀÖ´Â ±â¾÷°ú ±â°üÀÇ Âü¿©¸¦ ±â´Ù¸°´Ù"°í ¹àÇû´Ù.
ºñ¿µ¸®½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÇ °æ¿ì, ¹ýÀÎ ¼³¸³, ±âºÎ±ÝÇ° ¸ðÁý, °ø½Ã µî º¹ÀâÇÏ°í ´Ù¾çÇÑ ¹ý·ü°ú Á¦µµÀÇ Àû¿ëÀ» ¹Þ°í ÀÖ¾î »ó´çÇÑ Àü¹®¼ºÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¿î¿µÀ» ÇØ¾ß Çϳª, Ãʱ⠼³¸³´Ü°è¿¡ ÀÖ´Â °³º° ºñ¿µ¸® Á¶Á÷¿¡¼ ´ëÀÀÇϱ⠾î·Æ´Ù´Â Á¡ÀÌ À庮À¸·Î ÀÚ¸®Àâ°í ÀÖ´Ù.
´ÙÀ½¼¼´ëÀç´Ü °ü°èÀÚ´Â "°¡¿ëÀÚ¿øÀÌ ºÎÁ·ÇÑ ºñ¿µ¸® ½ºÅ¸Æ®¾÷µéÀÌ ºñ¿ëÀ» Àý°¨Çϱâ À§ÇØ È¸°è, ¹ý¹« µî ¹é ¿ÀÇǽº¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â ¾÷¹«¸¦ Á÷Á¢ ó¸®ÇÏ¸é¼ ¿ÀÈ÷·Á ¸ñÀû »ç¾÷¿¡´Â ÁýÁßÇÏÁö ¸øÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù"°í ÁöÀûÇß´Ù.