◆…서울본부세관.
서울본부세관(세관장 이명구)은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 어려움을 겪고 있는 서울소재 면세점을 지원하기 위해 세관방문 민원업무를 대폭 간소화한다고 9일 밝혔다.
서울세관은 면세점 민원 해결을 위해 직접 내방 후 제출해야했던 서류를 문서24시스템으로 통합신고 할 수 있도록 전환할 예정이다.
이에 따라 서울 시내 11곳 면세점은 미인도해제신청서 등 8개의 민원서류를 세관방문 없이 인터넷을 통해 제출할 수 있게 된다.
문서24 시스템으로 통합신고 가능한 8개 민원서류는 ▲내국물품 반출·반입신고서(2종) ▲판매물품 반출·반입승인서(4종) ▲미인도해제신청서(1종) ▲반입검사신청기간연장신청서(1종) 등이다.
아울러 서울세관은 방문 민원인을 위한 방문 예약제를 실시하는 한편, 민원대기 공간을 확충하는 등 코로나 19 지역감염에 대응한 사회적 거리두기 캠페인을 적극 실천한다고 밝혔다.
구체적으로 면세점별 선호하는 방문일자와 시간대에 대한 수요를 받아 민원인들 간의 접촉을 최소화할 수 있도록 조정하고, 민원대기 장소 1곳을 추가로 마련했다.
서울세관 관계자는 "코로나19로 인한 매출 감소 등 극심한 어려움을 겪고 있는 면세점들의 경영난 해소에 조금이라도 도움이 되는 일이라면 앞으로도 과감하게 업무개선을 추진할 예정"이라고 밝혔다.
