|
|
|
|
|
|
|
Ç×°í¼Ò¼Û(ù÷ͱáÍáè; complaint)
Ç×°í¼Ò¼ÛÀ̶õ ÀϹÝÀûÀ¸·Î ÀÌ¹Ì ÇàÇÏ¿©Áø óºÐ¿¡ ÀÇÇÏ¿© ±ÇÀÍÀ» ħÇØ´çÇÑ ÀÚ°¡ ±× À§¹ýÀ» ÀÌÀ¯·Î ´çÇØ Ã³ºÐÀÇ Ãë¼Ò ¶Ç´Â º¯°æÀ» ±¸ÇÏ´Â ¼Ò¼ÛÀ» ¸»Çϴ¹٠ÇàÁ¤¼Ò¼Û¹ý»ó Ç×°í¼Ò¼Û¿¡´Â ¨ç óºÐÀÇ Ãë¼Ò¼Ò¼Û ¨è ¹«È¿ µî È®ÀÎ¼Ò¼Û ¨é ºÎÀÛÀ§À§¹ýÈ®ÀÎ¼Ò¼Û µî ¼¼ °¡Áö°¡ ÀÖ´Ù. Ç×°í¼Ò¼ÛÀÇ °¡Àå ´ëÇ¥Àû ÇüÅ·μÀÇ Ãë¼Ò¼Ò¼ÛÀº ÇàÁ¤Ã»ÀÇ À§¹ýÇÑ Ã³ºÐÀ̳ª Àç°áÀÇ Ãë¼Ò ¶Ç´Â º¯°æÀ» ±¸ÇÏ´Â ¼Ò¼ÛÀ» °¡¸®Å°°í ¹«È¿ µî È®ÀμҼÛÀ̶õ óºÐ ¶Ç´Â Àç°áÀÇ È¿·ÂÀÇ À¯¹« ¶Ç´Â Á¸Àç ¿©ºÎÀÇ È®ÀÎÀ» ±¸ÇÏ´Â ¼Ò¼ÛÀ» ¸»ÇÏ¸ç ºÎÀÛÀ§À§¹ýÈ®ÀμҼÛÀº ÇàÁ¤Ã»ÀÇ ºÎÀÛÀ§(ÝÕíÂêÓ)°¡ À§¹ýÇÏ´Ù´Â È®ÀÎÀ» ±¸ÇÏ´Â ¼Ò¼ÛÀ» ¸»ÇÑ´Ù. |
|
|