금융위원회는 19일 설 연휴 기간 중 국민들이 금융이용 시 불편함이 없도록 주요 내용을 Q&A 방식으로 안내했다.
Q) 기업은행, 산업은행의 설 명절 특별자금을 이용할 수 있는 방법은?
A) 2025년 2월 14일까지 기은, 산은 지점의 특별자금 상담을 통해 신청 가능하다(지원기간 : '24.12.30.~'25.2.14).
Q) 설 연휴 중 신용보증기금의 신규 보증이 필요하거나 만기가 도래하는 기업은 어떻게 해야 하는지?
A) 신보는 설 연휴(1월 25일 ~ 1월 30일) 중 보증거래가 예정된 고객에게 영업점을 통해 사전 통지하여 불편이 발생하지 않도록 조치하겠다.
(신규보증) 보증서 발급이 긴급한 기업은 일정을 앞당겨 조기 지원, 그 밖의 기업은 1월 31일 이후 보증서 발급이 가능토록 조치.
(기한도래) 개별 영업점이 1월 25일∼1월 30일 중 보증기한이 도래하는 기업에 사전에 협의하여 모두 1월 24일까지 연장 가능하도록 조치.
Q) 보증지원에 따른 보증료 인하 등은 별도로 없는 것인지?
A) 현재 운용 중인 특례보증, 우대보증 프로그램 등을 활용하여 심사절차를 간소화하고 보증료, 보증비율, 보증한도 등도 우대할 계획이다.
Q) 전통시장 상인 명절자금 대출은 어떻게 지원받을 수 있는지?
A) 전통시장 상인 명절자금 대출을 이용하시고자 하는 상인들은 소속된 상인회를 통해 신청할 수 있다.
Q) 설 연휴 중 중소 가맹점에 대한 대금 조기지급과 관련하여 별도의 신청이 필요한지?
A) 카드결제 대금 조기 지급은 별도 신청이 필요 없으며, 가맹점이 부담해야 하는 비용도 없다.
Q) 설 연휴 중 대출 만기가 도래하는 경우 언제 대출금을 상환해야 하는지?
A) 대출 만기가 설 연휴(1월 25일 ~ 1월 30일) 중 도래하는 경우, 연체이자 없이 만기가 1월 31일로 자동 연장된다.
조기에 상환하고자 하는 고객은 금융회사와 협의하여 중도상환수수료 없이 1월 24일에 조기상환이 가능하다. 다만, 일부 조기상환이 불가능한 상품도 있어 사전에 확인이 필요하다.
Q) 설 연휴 중 이자납입일이 도래하는 고객은 설 연휴 기간 중 이자를 갚지 않으면 연체로 처리되는 것인지?
A) 설 연휴(1월 25일 ~ 1월 30일) 중 도래하는 이자납입일은 1월 31일로 자동 연장되므로, 1월 31일에 이자 납입시 정상 납부로 처리된다.
Q) 설 연휴 중 만기가 도래하는 예금은 언제 찾을 수 있나?
A) 설 연휴(1월 25일 ~ 1월 30일) 중 만기가 도래하는 금융회사 예금은 1월 31일에 설 연휴간 이자분까지 포함하여 찾을 수 있다.
상품에 따라 고객요청이 있는 경우 1월 24일에도 지급이 가능하지만, 일부 조기지급이 불가능한 상품도 있어 사전에 확인이 필요하다.
Q) 카드 결제대금 납부일이 설 연휴 중인 경우 언제 대금을 납부해야 하는지?
A) 카드 결제대금은 대금 납부일이 공휴일인 경우 익영업일로 납부일이 연기되므로, 설 연휴(1월 25일 ~ 1월 30일)가 납부일인 경우 연체이자 없이 1월 31일에 고객 계좌에서 자동 출금되거나 고객이 직접 납부할 수 있다.
고객이 원하는 경우 1월 24일에 결제대금 등을 미리 결제할 수 있다.
Q) 설 연휴 중 자동납부 대금은 언제 출금되는지?
A) 설 연휴(1월 25일 ~ 1월 30일) 중 출금예정인 자동납부 대금은 다음 영업일인 1월 31일에 출금 처리된다.
다만, 요금 청구기관과 납부고객간의 별도 약정이 있는 경우 다른 영업일에 출금될 수 있다.
Q) 설 연휴 중 주택연금 월지급금을 받을 수 있는지?
A) 주택금융공사는 설 연휴(1월 25일 ~ 1월 30일) 중 지급일이 도래하는 모든 고객에 대해 1월 24일에 먼저 지급할 예정이다.
설 연휴 중 목돈 인출이 필요한 고객은 1월 23일까지 주택금융공사에 방문해서 개별 인출금을 신청하면 1월 24일에 찾을 수 있다.
Q) 설 연휴 중 퇴직연금 지급이 예정되어 있는 경우 어떻게 해야 되는지?
A) 운용상품 종류별로 지급일정에 차이가 있으므로 사전에 금융회사에 문의하거나 약관 등을 통해 지급일정을 사전에 확인할 필요가 있다.
퇴직연금은 통상 지급청구 후 2∼3영업일이내 지급되고 있어, 고객이 1월 21일 신청시 1월 24일 이전 수령 가능하나, 상품별․회사별로 차이가 있을 수 있다.
퇴직급여법령 상 퇴직급여 지급은 지급사유가 발생한 날부터 14일 이내에 지급하도록 되어 있고, 편입한 개별 상품의 약관 등 따라 환매에 소요되는 기간이 상이하다(예 : 해외 주식형펀드는 영업일 기준 약 8～9일 소요).
Q) 1월 24일 이전에 매도한 주식(ETF포함), 채권 등에 대한 결제대금은 언제 수령하게 되는지?
A) 설 연휴 중 매도대금 지급일(1월 27일 ~ 1월 30일)인 주식의 경우 연휴 이후(1월 31일~ 2월 3일)로 지급이 순연된다.
매매대금 결제시한이 매매일 당일인 채권(일반채권·Repo), 금, 배출권을 설 연휴 직전인 1월 24일에 매도하면, 매매대금은 당일 수령할 수 있다.
(사례1) 주식매매의 결제기한은 매매일로부터 2 영업일이므로, 1월 23일 주식을 매도한 투자자가 대금을 수령할 날은 1월 27일이 아니라 1월 31일로 순연된다.
(사례2) 매매대금 결제시한이 매매일 당일인 채권(일반채권·Repo), 금, 배출권의 경우 1월 24일 매도한 자는 매매대금을 1월 24일 당일 수령한다.
설 연휴 중 해외주식 매매는 각 증권사 공지 참고 혹은 해외주식 데스크 등에 문의하면 된다.
Q) 설 연휴 중 어음, 수표, 전자결제수단 만기가 도래하는 경우 언제 현금화할 수 있는지? 발행 등 거래는 가능한지?
A) 어음‧수표‧기업간 전자결제수단의 현금화에는 통상 1영업일이 소요되므로, 설 연휴(1월 25일 ~ 1월 30일) 중 만기가 도래한 경우에는 다음 영업일인 1월 31일 이후 현금화가 가능하다.
설 연휴 중에도 당사자간 대면 거래인 약속(종이)어음, 당좌수표의 발행·배서는 가능하나, 전자적으로 발행되는 전자어음, 기업간 전자결제수단의 거래 및 은행창구를 통한 자기앞수표 발행 등의 거래는 이용할 수 없다.
Q) 고향방문 중인데 신권을 교환할 수 있는 방법이 있을지?
A) 11개 은행(농협, 신한, 우리, 하나, 기업, 국민, 아이엠, 부산, 광주, 경남)이 고속도로 휴게소 등에서 이동점포를 운영하여 신권 교환 서비스 등을 제공할 예정이다.
Q) 설 연휴 중 부동산거래, 법인간 대규모 자금결제 또는 외화 송금이 필요한 경우 어떻게 해야 되는지?
A) 설 연휴(1월 25일 ~ 1월 30일) 중 부동산거래, 기업간 지급결제 등 거액의 자금거래가 필요한 경우, 사전에 거래일자 변경, 자금 확보, 인터넷뱅킹 이체한도 상향 등 조치가 필요하다.
또한, 영업점을 통한 환전‧송금도 어려우므로 미리 거래일을 조정해야 한다.
Q) ATM, 인터넷 뱅킹, 폰뱅킹의 한도는 얼마이며, 어떻게 늘릴 수 있는지?
A) 자동화기기(CD/ATM) 인출한도, 인터넷뱅킹‧폰뱅킹의 이체한도는 개별 금융회사별고객별로 상이하므로, 설 연휴(1월 25일 ~ 1월 30일) 중 거액 인출이체가 필요한 경우에는 사전에 해당 금융회사에 문의하여 이용한도를 확인해야 한다.
필요한 경우에는 해당 금융회사 영업점 방문 등을 통해 미리 한도를 증액해야 한다.
