삼성생명, 올 상반기 소비자 관심도 선두 차지…한화·교보생명 순

데이터앤리서치 조사 결과, 올 상반기 주요 생명보험사 11곳 가운데 소비자 관심도 1위는 '삼성생명'인 것으로 나타났다. 한화생명과 교보생명이 뒤를 이으며 '빅3 구도'를 형성했다.

데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업·정부 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 생보사에 대해 올해 1~6월 기간 빅데이터 분석을 실시했다고 27일 밝혔다.

조사때는 '스포츠' 키워드를 비롯 야구, 골프, 농구, 배구, 탁구 등 종목명과 '경기' 키워드 등을 제외어로 설정, 순수 보험업무와 연관이 가장 낮은 스포츠 포스팅은 결과값에 도출되지 않도록 했다는 게 리서치 설명이다. 특히, 배구 스타인 '김연경'과 관련한 포스팅도 제외했다. ​​​​분석 결과 삼성생명은 올 상반기 6만7183건의 정보량을 기록하며 관심도 1위를 차지했다.

지난 6월 커뮤니티 채널인 '38커뮤니케이션'에는 삼성생명이 맞춤형 설계가 가능한 '다모은 건강보험'을 출시했다는 글이 올라왔다. 이 상품은 주보험에서 일반사망을 최소 100만원부터 보장한다. 가입금액을 낮추고, 다양한 특약을 자유롭게 선택 가능하다.

한화생명은 5만3655건의 포스팅으로 2위로 나타났다.

지난 6월 모네타의 한 유저는 '한화생명이 대형 GA 3사와 '오렌지트리' 공동 사용을 위해 업무협약을 체결했다'는 내용의 기사를 공유했다. 업무협약을 통해 약 6만명의 설계사가 오렌지트리로 고객 정보를 제휴 보험사와 연계해 다양한 보험 상품 비교 및 분석으로 고객에 맞춤형 상품을 제안할 수 있다.

교보생명은 같은 기간 3만4457건으로 3위에 올랐다.

지난 6월 한 트위터리안은 교보생명이 오픈뱅킹 서비스를 확대했다는 글을 올렸으며, 다수의 트위터에서 이같은 사실이 확인됐다. 교보생명은 오픈뱅킹 서비스를 은행, 증권 등 고객 계좌 간 간편 송금 이체가 가능하도록 확대 제공하고 있다.

흥국생명이 2만4614건으로 4위에, 신한라이프가 1만7886건으로 5위, 동양생명이 1만1992건으로 6위를 차지했다. 미래에셋생명은 1만439건으로 집계됐다.

이어 KB라이프생명 8761건, AIA생명 5780건, 푸본현대생명 5401건, DB생명 4678건 순으로 나타났다.