글로벌 팬덤 플랫폼 유니버스, 2400만 다운로드 돌파
리뉴얼 이후 일일 방문자 2배, 재방문율 10배 늘어
프라이빗 메시지 멤버십 구독자 수도 4배 증가해
◆…사진=엔씨소프트 제공
엔씨소프트는 글로벌 팬덤 플랫폼 유니버스가 서비스 전면 리뉴얼 성과를 발표했다고 18일 밝혔다.
서비스 리뉴얼 이후 유니버스의 일일 방문자는 2배 늘었고, 재방문율의 경우 10배 증가했다. 글로벌 누적 다운로드는 2400만을 돌파했다.
플랫폼 내 핵심 서비스인 ‘프라이빗 메시지’의 멤버십 구독자 수도 4배로 증가했다. 프라이빗 메시지는 아티스트와 이용자가 1:1 채팅 형태로 대화를 나누는 채널이다.
유니버스는 앞서 지난달 이용자 데이터 분석을 통해 앱 전반의 UI•UX를 개선하는 한편, 핵심 기능을 고도화한 리뉴얼 버전을 선보였다. 이용자 의견을 반영해 전반적인 앱 용량을 절감했으며 속도도 개선했다.
엔씨소프트 관계자는 "유니버스는 올해 순차적으로 새로운 기능을 선보이며 차별화된 경험을 제공할 예정"이라며 "큰 화면으로 콘텐츠를 즐길 수 있는 ‘웹 버전’과 실시간으로 아티스트와 소통하는 ‘라이브 스트리밍’을 출시하겠다"고 말했다.
자세한 내용은 유니버스 공식 홈페이지 및 SNS에서 확인할 수 있다.
한편 엔씨는 현재 총 40개의 플래닛(아티스트 별 공간)을 운영하고 있으며, 케이팝 아티스트, 방송 프로그램, 브랜드 플래닛에서 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있다.
