◆…사진=카카오 제공
이번 과정은 중소기업유통센터에서 운영하는 ‘판판대로’의 기업회원이면서 카카오톡 쇼핑하기에서 운영하는 ‘카카오톡 스토어(톡스토어)’에 입점한 판매자를 대상으로 하는 온라인 판매 교육 및 지원 프로그램이다. 판판대로는 중소벤처기업 및 소상공인에게 다양한 판로 지원 서비스를 제공하는 판로정보플랫폼이다.
카카오톡 쇼핑하기는 지난 28일 1차 교육을 시작으로 연간 총 4차례에 걸쳐 약 200명의 판매자들에게 톡스토어 활용 노하우를 담은 교육을 진행할 예정이다. 소상공인 판매자들이 경쟁력 있는 상품을 선별할 수 있도록 전문 강사의 컨설팅 과정이 추가되는 등 1:1 맞춤형 교육도 개설했다.
교육은 카카오TV를 통해 진행되고 판매자들은 오픈채팅방을 통해 궁금한 점을 질문하거나 강사와 실시간으로 소통할 수 있다.
톡스토어X판판대로 과정에 참여한 판매자들은 연간 4회 이상 톡딜 및 기획전에 참여할 수 있다. 기획전의 경우 전문 강사의 코칭을 통해 선정된 상품을 중심으로 운영하는 등 판매자들이 상품 선정부터 판매까지 온라인 판매 전반에서 성과를 거둘 수 있도록 다양한 기회를 제공할 예정이다.
카카오 관계자는 “톡스토어X판판대로 과정을 통해 중소형 톡스토어 판매자들에게 실질적이고 효과적인 성장 기회를 제공하겠다”며 “이번 협력을 통해 소상공인과의 상생을 강화해 나가겠다”고 말했다.
카카오톡 쇼핑하기는 판매자를 위한 정규 교육 프로그램을 운영하고 판매 관련 정보를 공유하는 '톡스토어 커뮤니티'를 운영하고 있다. 지난 2019년 4월부터 온라인 비대면 교육 프로그램을 기획하고 매월 2회 이상의 정규 교육 과정을 운영하고 있다. 지난해 11월에는 서울산업진흥원과 협약을 맺고 중소기업의 우수상품을 알리는 등 판매 활성을 위한 지원 사업에도 참여했다.
