◆…머지포인트 앱 캡처
모바일 결제 플랫폼 ’머지포인트‘ (운영사 머지플러스) 사태가 심각해지자 금융감독원이 고객들이 겪고 있는 불편과 시장 혼란을 최소화할 방안을 마련하기로 했다.
정은보 금융감독원장은 16일 수석부원장, 전략감독·중소서민금융·소비자보호 담당 부원장보와 함께 머지플러스 사태를 점검하는 회의를 열고 감독당국으로서의 대책을 논의했다.
금감원은 머지플러스가 전자금융업 미등록 업체지만, 환불 및 영업 동향을 면밀히 모니터링하며 고객 피해를 최소화하도록 유도할 예정이라고 밝혔다.
특히 이번 사태를 계기로 선불업에 해당하는 영업 사례를 파악·점검하고 재발 방지 노력을 기울여 나가겠다고도 강조했다. 등록된 선불업자 65개사가 고객 자금을 외부신탁하거나 보증보험에 가입했는지를 비롯해 이용자 자금 보호 가이드라인을 따르고 있는지도 재점검할 계획이다.
아울러 전자금융거래법에 따른 등록을 하지 않은 사례가 있는지 조사를 실시키로 했다. 여러 업종에 사용될 수 있는 전자지급수단(포인트, 상품권 등) 발행 업체 가운데 규모가 큰 업체를 우선적으로 조사할 예정이다.
정은보 금융감독원장은 “선불업 이용자를 더욱 두텁게 보호하기 위한 제도 개선이 시급하다”면서 “디지털금융에 대한 국민의 신뢰를 높이는 계기로 삼겠다”고 밝혔다.
