´º½º > ¿ÀÇǴϾð > Ä®·³

[³ëÁø°æÀÇ ¼¼ÀÏÁî ½ºÅ³]

°í°´ÀÇ ¼±Åÿ¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¹æ¹ý

  • º¸µµ : 2018.01.01 08:30
  • ¼öÁ¤ : 2018.01.01 08:30

°í°´ÀÌ Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º¸¦ ±¸¸ÅÇÒ ¶§ °¡Àå ¸¹ÀÌ °í·ÁÇÏ´Â ¿ä¼Ò´Â ¹«¾ùÀϱî? ±â¾÷Àº ¾î¶»°Ô °í°´ÀÇ ¼±Åÿ¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¥ ¼ö ÀÖÀ»±î? ÀüÅëÀûÀ¸·Î ¼¼ÀÏÁÄÉÆÿ¡¼­´Â °í°´ ȤÀº ¼ÒºñÀÚµéÀÇ Àα¸Åë°èÇÐÀûÀÎ µ¥ÀÌÅÍ(³ªÀÌ, ¼ºº°, °¡Á·±¸¼º, »çȸÀû ¿ªÇÒ µî)¸¦ È°¿ëÇØ °í°´°ú ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ±¸¸Å°¡´É¼ºÀ» ÆľÇÇÏ°í, Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½ºÀÇ °¡Ä¡¸¦ Æ÷Áö¼Å´×ÇØ¿Ô´Ù.

±×¸®°í ÀÌ·¯ÇÑ ¿¹ÃøÀ» À§ÇÑ ±â¼ú ƯÈ÷ ÃÖ±ÙÀÇ ºòµ¥ÀÌÅÍ ±â¼ú, SNS±â¼ú µîÀº ÀÌ·¯ÇÑ ±â¾÷ÀÇ È°µ¿¿¡ ¸Å¿ì À¯¿ëÇÏ°Ô È°¿ëµÇ°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ¸¹Àº ±â¾÷ÀÇ ¼¼ÀÏÁÄÉÆà Ȱµ¿Àº ±â¾÷ÁöÇâ¿¡¼­ ¼ÒºñÀÚ/ °í°´ÁöÇâÀûÀ¸·Î ¹Ù²î¾ú´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ º¯È­¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ±â¾÷ÀÌ ÆîÄ¡´Â ¼¼ÀÏÁÄÉÆà Ȱµ¿ÀÇ ¼º°ú´Â ±×¸® ³ôÁö ¾Ê´Â °Í ¿ª½Ã »ç½ÇÀÌ´Ù. ÀÌ´Â ´Ù¾çÇÑ ¼¼ÀÏÁÄÉÆà Ȱµ¿ÀÌ °í°´°ú ¼ÒºñÀÚµéÀ» ¼³µæÇϴµ¥ ½ÇÆÐÇϰųª, ¾ÆÁ÷ ¼±ÅÃÀ̶ó´Â ÇൿÀ» À̲ø¾î³»´Âµ¥ ÇÑ°è°¡ ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù.

½ÉÁö¾î ÀÌ·¯ÇÑ ¼¼ÀÏÁÄÉÆà Ȱµ¿ÀÌ ºê·£µå¿¡ ´ëÇÑ ºÎÁ¤ÀûÀÎ À̹ÌÁö¸¦ ¸¸µé°Å³ª, ¼ÒºñÀÚ¿Í °í°´µé »çÀÌ¿¡ ÃæºÐÇÑ ½Å·Ú¸¦ ±¸ÃàÇÏÁö ¸øÇÑ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¾î·Á¿òÀ» ±Øº¹ÇÏ´Â ¹æ¹ý Áß Çϳª·Î Ŭ·¹ÀÌÅÏ M. Å©¸®½ºÅÙ½¼ µîÀº ±â¾÷ÀÌ Á¦¾ÈÇÏ´Â °¡Ä¡°¡ °í°´°ú ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ÇØ°áÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â °úÁ¦ ȤÀº ¾÷¹«¼öÇà»óÀÇ ¹®Á¦/°úÁ¦ÇØ°á Áß½ÉÀ¸·Î µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù°í ÇÏ¿´´Ù. Áï °í°´°ú ¼ÒºñÀÚ°¡ Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â °úÁ¤°ú »ýÈ°¿¡¼­ ºÎµúÄ¡´Â ÇØ°á°úÁ¦¸¦ ÃæÁ·½ÃÄÑÁÙ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.

°í°´°ú ¼ÒºñÀÚ´Â ÀÏ»ó»ýÈ°°ú ¾÷¹«¼öÇàÀ» Çϸ鼭 ÇØ°áÇÒ °úÁ¦¸¦ ¸¹ÀÌ °®°í ÀÖ´Ù. »õ·Î¿î °¡ÀüÁ¦Ç°À» ±¸¸ÅÇØ ¼³Ä¡ÇÒ ¶§, ¾Æħ¿¡ °¡Á·¿¡°Ô µçµçÇÑ ¾ÆħÀ» Â÷·ÁÁÖ·Á°í ÇÒ ¶§, Áß¿äÇÑ È¸ÀǸ¦ À§ÇÑ ÀڷḦ ÁغñÇÒ ¶§, ±ä±ÞÇÏ°Ô °í°´¿¡°Ô Á¦Ç° ȤÀº ÀڷḦ º¸³»¾ß ÇÒ ¶§ µî.. °á±¹ °í°´°ú ¼ÒºñÀÚ°¡ ¾î¶² Á¦Ç°À̳ª ¼­ºñ½º¸¦ ±¸¸ÅÇÏ´Â °ÍÀº ÀÌ·¯ÇÑ °úÁ¦¸¦ È¿°úÀûÀÌ°í È¿À²ÀûÀ¸·Î ¼öÇàÇϱâ À§Çؼ­ÀÌ´Ù.

Áï, °í°´°ú ¼ÒºñÀÚ´Â Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º¸¦ ±¸¸ÅÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ÀÚ½ÅÀÇ °úÁ¦¸¦ ½±°Ô ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇØ°á´ë¾ÈÀ» ±¸¸ÅÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼­ ±â¾÷ÀÌ °í°´/¼ÒºñÀÚ¸¦ ¼³µæÇϱâ À§Çؼ­´Â ÀڽŵéÀÇ Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º°¡ °í°´/¼ÒºñÀÚ°¡ ¼öÇàÇÒ °úÁ¦¸¦ ¾ó¸¶³ª ¼ö¿ùÇÏ°Ô ¼öÇàÇÒ ¼ö Àִ°¡? ±×¸®°í ±× °á°ú·Î¼­ °úÁ¦¼öÇàÀÇ ¼º°ú ¼öÁØÀ» ¾ó¸¶³ª ¿Ã¸± ¼ö ÀÖ´ÂÁö¸¦ ¾Ë·Á¾ß ÇÑ´Ù.

±Û·Î¹ú ÃÊÄݸ´ ±â¾÷ÀÎ Ç㽬´Â ¼ÒºñÀÚµéÀÌ °³º°Æ÷ÀåÀ¸·Î µÈ ÃÊÄݸ´À» ¸ÔÀ» ¶§ µÎ ¼ÕÀ¸·Î Æ÷ÀåÀ» ¹þ°Ü¾ß ÇÏ´Â ¹ø°Å·¯¿ò, ¹þ°ÜÁø Æ÷ÀåÀÌ ½×¿©°¡´Â °ÍÀ» º¸¸é¼­ '³»°¡ ÀÌ·¸°Ô ¸¹ÀÌ ¸Ô¾ú´Â°¡?'ÇÏ´Â ÁËÃ¥°¨À» °®´Â´Ù´Â °ÍÀ» ÆľÇÇÑ ÈÄ Àº¹ÚÁö·Î Æ÷ÀåµÇÁö ¾ÊÀº ä ÇÑ ¼ÕÀ¸·Î ½±°Ô ²¨³» ¸Ô°í, ¹ÐºÀÀ¸·Î º¸°üÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ºÀÁö·Î Á¦Ç°À» Àç Æ÷ÀåÇØ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¼±ÅÃÀ» ¹Þ¾Ò´Ù(HBR, 2016, September).

¼ÒºñÀÚµéÀÌ Á¦Ç°À» ´õ ¸¹ÀÌ, ÀÚÁÖ ±×¸®°í ½±°Ô »ç¿ëÇϵµ·Ï(¸Ôµµ·Ï) ÇÏ´Â °úÁ¦¼öÇà(ÃÊÄݸ´À» ¸Ô´Â °úÁ¤ÀÇ °úÁ¦)ÀÇ Æí¸®ÇÔ, ¾Èµµ°¨ µîÀ» Á¦°øÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¸°Ô ¼ÒºñÀÚµé°ú °í°´µé¿¡°Ô ÀڽŵéÀÇ °úÁ¦¸¦ ½±°Ô, Àç¹Ì³ª°Ô ±×¸®°í Æí¸®ÇÏ°í ¾ÈÀüÇÏ°Ô ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °¡Ä¡¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀÌ »õ·Î¿î °æÀï·Â ±¸ÃàÀÇ ÇÑ ¹æ¹ýÀÌ µÇ°í, ´õ ¸¹Àº ¼±ÅÃÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â Â÷º°È­ÀÇ ÇÙ½ÉÀÌ µÇ°í ÀÖ´Ù.

µû¶ó¼­, ±â¾÷ÀÌ °æÀï·Â °­È­¿Í Â÷º°È­µÈ °¡Ä¡Á¦¾ÈÀ» À§ÇØ °í°´°ú ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô °úÁ¦¼öÇàÀÇ »õ·Î¿î ¹æ¹ýÀ» Á¦¾ÈÇϱâ À§Çؼ­´Â ´ÙÀ½ÀÇ Áú¹®¿¡ ´äÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.

1) °í°´°ú ¼ÒºñÀÚµéÀÌ Á¦Ç° ȤÀº ¼­ºñ½º¸¦ »ç¿ëÇÒ ¶§, »ç¿ëÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼­ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â À§Çè°ú ºÒÆíÇÔÀº ¹«¾ùÀΰ¡?
2) °í°´°ú ¼ÒºñÀÚµéÀº ÀÌ À§Çè°ú ºÒÆíÇÔÀ» ¾î¶»°Ô ÇØ°áÇÏ°í Àִ°¡?
3) °í°´°ú ¼ÒºñÀÚ°¡ ÀÌ °úÁ¤¿¡¼­ °®´Â °úÁ¦´Â ¹«¾ùÀΰ¡?
4) ±â¾÷ÀÌ »õ·Ó°Ô Á¦¾ÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °úÁ¦ÇØ°áÀÇ ¹æ¹ýÀº ¹«¾ùÀΰ¡?
5) ÀÌ À§Çè°ú ºÒÆíÇÔÀ» ±â¹ßÇÏ°Ô ÇØ°áÇÏ°í »ç¿ëÇÏ´Â °í°´ ȤÀº ¼ÒºñÀÚ´Â Àִ°¡?
6) °í°´°ú ¼ÒºñÀÚ°¡ Á¦Ç° ȤÀº ¼­ºñ½º¸¦ »ç¿ëÇϱâ À§ÇØ Æ÷ÀåÀ» ¶âÀ» ¶§ ¼³·¹ÀÓÀ» ÁÖ´Â ¹æ¹ýÀº ¾øÀ»±î?
7) °í°´µéÀÌ ±â´ëÇÏ´Â °úÁ¦¼öÇàÀÇ ¹æ¹ýÀº ¹«¾ùÀÌ°í, ¼º°ú¼öÁØÀº ¾î´À Á¤µµÀΰ¡?
À§ÀÇ Áú¹®¿¡ ´ëÇÑ ´äÀ» À§Çؼ­´Â ±â¾÷Àº Ç×»ó °í°´°ú Á¢ÃËÀ» À¯ÁöÇÏ°í, ¼ÒÅëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ±¸ÃàÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±â¾÷ÀÇ ¾÷¹«ÇÁ·Î¼¼½º¿Í ¼¼ÀÏÁÄÉÅ͵éÀÇ ¾÷¹«¼öÇà ¸Å´º¾óÀº ±â¾÷ÀÌ Áß¿äÇÏ°Ô »ý°¢ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö¸¦ ¾Ë¸®´Â ¹æ¹ýÀÌ´Ù. µû¶ó¼­ ÀÌ ¾÷¹«ÇÁ·Î¼¼½º¿Í ¸Å´º¾óÀ» °í°´°ú ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ÇØ°á°úÁ¦¿¡ ¸ÂÃß´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.


°í°´°ú ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ÀÚ¹ßÀûÀÎ ¼±ÅÃÀ» ¹Þ´Â Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º°¡ °á±¹ ¼º°øÇÑ´Ù. °í°´°ú ¼ÒºñÀÚµéÀº ±â¾÷À» À§ÇØ ±¸¸ÅÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ÀÚ½ÅÀ» À§ÇØ ±¸¸Å¸¦ ÇÑ´Ù. ±â¾÷Àº ÀڽŵéÀÇ Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º°¡ °í°´°ú ¼ÒºñÀÚµéÀÇ »î°ú »ýÈ°¿¡¼­ ¿Ö ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀΰ¡¸¦ ¾Ë·Á¼­ »ýÈ°ÀÇ ÀϺκÐÀÌ µÇµµ·Ï ¸¸µé¾î¾ß ÇÑ´Ù.

³ëÁø°æ µðÁöÅÐÁö´É¿¬±¸¼Ò, ¸ÞŸ¹ö½º ±³À°¼¾Å¸ ´ëÇ¥

[¾à·Â] Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ ¿µ¾÷¸¶ÄÉÆà Áöµµ±³¼ö, Çѱ¹HRD±³À°¹æ¼Û ±³¼ö, ¸ÞŸ¹ö½º °­»ç
[Àú¼­] ¿µ¾÷´ÞÀÎÀÇ ºñ¹Ð³ëÆ®, ¸ÞŸ¹ö½º¿Ã¶óŸ±â, °Ô´õŸ¿î»ç¿ë¹ý, HRD¸ÞŸ¹ö½º¿¡ ž½ÂÇÏ´Ù. µî ´Ù¼ö [ȨÆäÀÌÁö] https://cafe.naver.com/metabuss

°ü·Ã±â»ç