´º½º > ¿ÀÇǴϾð > Ä®·³

[³ëÁø°æÀÇ ¼¼ÀÏÁî ½ºÅ³]

±âÁ¸ °í°´¿¡°Ô¼­ ¸ÅÃâÀÇ ±âȸ¸¦ ¹ß°ßÇÏ´Â ¹æ¹ý

  • º¸µµ : 2017.09.18 08:30
  • ¼öÁ¤ : 2017.09.18 08:30

¿µ¾÷Á¶Á÷°ú ¿µ¾÷½Ç¹«ÀÚÀÇ °¡Àå Å©°í ¾î·Á¿î ¾÷¹« Áß Çϳª°¡ »õ·Î¿î ¸ÅÃâÀÇ ±âȸ¸¦ ã´Â °ÍÀÌ´Ù. ¿µ¾÷Á¶Á÷°ú ¿µ¾÷½Ç¹«ÀÚ¿¡°Ô ÁÖ¾îÁö´Â ¸ñÇ¥´Â ´Ã Àü³â´ëºñ __%·Î ¿Ã¶ó°£´Ù. ÀÌ ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» À§Çؼ­´Â »õ·Î¿î ¿µ¾÷ÀÇ ±âȸ¸¦ È®º¸ÇÔ°ú µ¿½Ã¿¡ ±âÁ¸ °í°´À» ÅëÇÑ ¸ÅÃâÀÇ ±âȸ ¿ª½Ã È®º¸ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¿µ¾÷½Ç¹«ÀÚ°¡ ¸ÅÃâ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» À§ÇØ È°¿ëÇØ¾ß ÇÏ´Â ¿µ¾÷ÀÇ ±âȸ´Â ´Ù¾çÇÏ´Ù.  
1)±âÁ¸°í°´
2)»õ·Î¿î °í°´ÀÇ ¹ß±¼(°æÀï»ç °í°´µµ Æ÷ÇÔ)
3)»çÀå°í°´ÀÇ °Å·¡ µÇ»ì¸®±â
4)»õ·Î¿î ½ÃÀå, ¾÷Á¾À¸·ÎÀÇ ¿µ¾÷±âȸ È®Àå

±×¸®°í ÀÌ ±âȸµéÀ» È°¿ëÇϱâ À§Çؼ­ ÀÚ»çÀÇ ±âÁ¸Á¦Ç°, ½ÅÁ¦Ç°, °³¹ßÁßÀÎ Á¦Ç°°ú ÀÚ»çÀÇ ±â¼ú·ÂÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î °í°´À» À§ÇÑ °¡Ä¡°³¹ßÀ» ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.

À§ÀÇ ±âȸ Áß¿¡¼­ ¿µ¾÷½Ç¹«ÀÚ°¡ °¡Àå ¸¹Àº ±â´ë¸¦ °¡Áö°í È°¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ±âÁ¸°í°´À» ÅëÇÑ ¸ÅÃâÀÌ´Ù. ±âÁ¸°í°´ÀÇ ÀåÁ¡Àº ÀÌ¹Ì °Å·¡ÀÇ ÆÐÅÏÀ» ¾Ë°í ÀÖ°í, °í°´ ¿ª½Ã ÀÚ»çÀÇ ¿ª·®À» ¾Ë°í Àֱ⠶§¹®¿¡ °Å·¡ºñ¿ëÀÌ ¸¹ÀÌ µéÁö ¾Ê´Â´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ±âÁ¸ °í°´Àº ¡°Àڻ纸´Ù ´õ ³ªÀº ´ë¾ÈÀ» ¹ß°ßÇÏÁö ¸øÇÑ °í°´¡±ÀÌ´Ù. ¶ó´Â ¸»¿¡¼­ ¾Ë ¼ö ÀÖµíÀÌ, ±âÁ¸°í°´À̶ó°í Ç×»ó ¸ÅÃâÀ» º¸ÀåÇØ ÁÖÁö´Â ¾Ê´Â´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.

µû¶ó¼­ ¿µ¾÷½Ç¹«ÀÚ°¡ ±âÁ¸°í°´°úÀÇ °Å·¡Áö¼Ó°ú À¯Áö ¶Ç´Â °Å·¡ È®´ë¸¦ ¿øÇÑ´Ù¸é °í°´¿¡°Ô ÀÚ»ç¿ÍÀÇ °Å·¡°ü°è¸¦ À¯ÁöÇÏ´Â °Í¿¡ ´ëÇÑ °¡Ä¡¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¾Ë¸®°í Á¦¾ÈÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÇÊ¿äÇÏ´Ù¸é »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º È®ÀåÀÇ ±âȸ(°í°´ ºñÁî´Ï½ºÀÇ È®Àå)¸¦ Á¦¾ÈÇØ °Å·¡ÀÇ ±âȸ·Î È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.

±âÁ¸ °í°´°úÀÇ °Å·¡¸¦ À¯ÁöÇϸ鼭 Ãß°¡ÀûÀÎ °Å·¡È®ÀåÀ» À§Çؼ­ ¿µ¾÷½Ç¹«ÀÚ´Â ´ÙÀ½ÀÇ Á¤º¸¸¦ Àû±ØÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù. 
1)°í°´ÀÇ °æ¿µ»ó ¸ñÇ¥¿Í ºñÀü ±×¸®°í ¾÷¹«¸ñÇ¥¿Í ´Þ¼º¹æ¹ý ¹× Àå¾Ö¹°
2)°í°´ÀÇ ºñÁî´Ï½º ¼º°øÀ» °áÁ¤ÇÏ´Â °í°´ÀÇ °í°´ÀÌ °¡Áø ºÒ¸¸»çÇ×À̳ª ¿ä±¸»çÇ× ±×¸®°í ±¸¸Å Æ®·£µåÀ» ÆľÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ´Â °í°´ÀÇ »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º¿¡ ´ëÇÑ ÅëÂûÀ» Á¦°øÇØ Áֱ⵵ ÇÑ´Ù.  
3)°í°´(±¸¸ÅºÎ)ÀÇ °Å·¡ºñ¿ë(ÃÑ ±¸¸Åºñ¿ë)À» ÆľÇÇÏ°í ÁÙ¿© ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦¾ÈÇÑ´Ù
4)°í°´±â¾÷ ³»ºÎÀÇ Ã¨ÇǾðÀ» È®º¸ÇÏ°í È°¿ëÇÑ´Ù.   
5)±â¼úÇõ½Å µîÀÇ Á¤º¸¸¦ È°¿ëÇØ °í°´ ºñÁî´Ï½ºÀÇ »õ·Î¿î ±âȸ¸¦ ¹ß°ßÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. .
6)°í°´ÀÇ °æÀï»ç µ¿ÇâÀ» ÆľÇÇÏ°í, °í°´ÀÇ °æÀï·Â °­È­¸¦ À§ÇÑ »õ·Î¿î ±âȸ¸¦ Á¦¾ÈÇÑ´Ù.
7)ÃÖÁ¾ ½ÃÀå°ú ¼ÒºñÀÚµéÀÇ µ¿Çâ°ú È帧À» ÆľÇ
8)±âÁ¸ °Å·¡¿Í ÀÚ»ç Á¦Ç°À» »ç¿ëÇÏ´Â ½Ç¹«ºÎ¼­ÀÇ Ãß°¡ÀûÀÎ ¿ä±¸»çÇ×À» ÆľÇÇÑ´Ù. ƯÈ÷ »ç¿ëºÎ¼­°¡ ÀÚ»çÁ¦Ç°À» »ç¿ëÇÏ´Â ¸ñÀûÀÇ ´Þ¼ºÀ» °¡½ÃÈ­½ÃÅ°´Âµ¥ µµ¿òÀ» ÁÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.

ÀÌ·¯ÇÑ Á¤º¸¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¿µ¾÷½Ç¹«ÀÚ´Â ÀÚ»çÀÇ »õ·Î¿î ¿ª·®°ú ±â¼ú·Â µîÀ¸·Î °í°´¿¡°Ô »õ·Î¿î °¡Ä¡¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Á¦¾ÈÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±âÁ¸°í°´À¸·ÎºÎÅÍ È®º¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸ÅÃâÀÇ ±âȸ´Â ´ÙÀ½°ú °°´Ù.

1)±³Â÷ÆǸÅ-±âÁ¸ Á¦Ç°ÀÇ ±â´É°ú °¡Ä¡¸¦ Çâ»ó½Ãų ¼ö ÀÖ´Â º¸¿ÏÀç ¶Ç´Â »õ·Î¿î Á¦Ç°À» Ãß°¡·Î °í°´ÀÌ ±¸¸ÅÇϵµ·Ï ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.
2)»ó½ÂÆǸÅ(up selling)Àº ÀÚ»çÀÇ Á¦Ç° Áß °¡°Ý ¶Ç´Â Ç°ÁúÀÌ ¿ì¼öÇÑ °°Àº °è¿­ÀÇ Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇϵµ·Ï ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ´Â °í°´ÀÇ °æÀï·Â °­È­¸¦ À§ÇÑ ´ë¾ÈÀ¸·Î Á¦¾ÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.  
3)°¡Ä¡ÆǸŴ °í°´ÀÇ »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º ±âȸ¸¦ È°¿ëÇϱâ À§Çؼ­ ÀÚ»çÀÇ ±â¼ú·ÂÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇÁ·ÎÁ§Æ®, ¿À´õÇü ¿µ¾÷À» ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.
4)±âÁ¸°Å·¡¸¦ Áö¼ÓÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. °í°´ÀÇ °Å·¡Áö¼ÓÀ» °áÁ¤ÇÏ´Â ¿äÀÎ Áß Çϳª´Â ±¸¸Å ÈÄ ÀڽŵéÀÌ ¿øÇÏ´Â ¼º°ú(¿ø°¡Àý°¨, ¾÷¹«È¿À² µî)´Þ¼º ¿©ºÎÀÌ´Ù. Áï ±¸¸Å ÈÄ °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â ¼º°ú¸¦ °¡½ÃÀûÀ¸·Î È®ÀνÃÄÑÁÖ´Â ³ë·ÂÀ» ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.

¶Ç Çϳª ¿µ¾÷½Ç¹«ÀÚ°¡ ±âÁ¸ °í°´À» ÅëÇØ ¸ÅÃâ±âȸ¸¦ È®º¸ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀº ´Ù¸¥ °í°´À» ¼Ò°³¹Þ´Â °ÍÀÌ´Ù. °¡¸Á°í°´ÀÇ ¼Ò°³´Â ´ëºÎºÐ »ç¿ëÀÚ È¤Àº ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÚ¸¦ ÅëÇؼ­ ÀϾ´Ù. ¿µ¾÷½Ç¹«ÀÚ°¡ °í°´ÀÇ »ç¿ëºÎ¼­¿Í ÁÁÀº °ü°è¸¦ ±¸ÃàÇÏ°í Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç Ã¤³ÎÀ» È®º¸ÇÏ´Â ÀÌÀ¯ Áß Çϳª°¡ ÀÌ°ÍÀ» À§Çؼ­ÀÌ´Ù. »ç¿ëÀÚ¿Í »ç¿ëºÎ¼­°¡ ½ÇÁ¦ÀûÀÎ ¼º°ú¸¦ °æÇèÇϵµ·Ï ÇÏ´Â ³ë·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.

¸¶Áö¸·À¸·Î, ±âÁ¸°í°´À» µî´ë°í°´À¸·Î È°¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±âÁ¸ °í°´ÀÌ ÀÚ»ç¿ÍÀÇ °Å·¡¸¦ ÅëÇØ ¾òÀº ¼º°ú¿¡ ´ëÇÑ ÀÚ·á¿Í ±Ù°Å¸¦ È°¿ëÇØ SNSµî¿¡ È«º¸ÇÔÀ¸·Î½á »õ·Î¿î ¿µ¾÷ÀÇ ±âȸ¸¦ È®º¸ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀÌ´Ù.

ÀÌ·¸°Ô ±âÁ¸°í°´¿¡°Ô¼­ ¸ÅÃâÀÇ ±âȸ¸¦ È®º¸Çϱâ À§Çؼ­´Â °í°´°úÀÇ ½Å·Ú±¸ÃàÀÌ ÇÙ½ÉÀÌ´Ù. ½Å·Ú´Â ±â´ëÇÏ´Â ¹Ù°¡ ÃæÁ·µÇ¾úÀ» ¶§ ½×ÀÌ´Â °ÍÀÌ´Ù. °í°´ÀÌ ±â´ëÇÏ´Â °ÍÀº ±¸¸ÅÀÇ ¸ñÇ¥´Þ¼º°ú ¿µ¾÷½Ç¹«ÀÚ¿¡ ´ëÇÑ Àΰ£ÀûÀÌ°í Àü¹®°¡ÀûÀÎ ºÎºÐ¿¡¼­ÀÇ ½Å·ÚÀÌ´Ù. ½Å·Ú°¡ °Å·¡Áö¼Ó°ú °Å·¡È®´ëÀÇ ±âȸ¸¦ Á¦°øÇØ Áشٴ °ÍÀ» ¸í½ÉÇÏ°í ½Å·Ú±¸Ãà¿¡ ¸ðµç ³ë·ÂÀ» ´Ù ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.

³ëÁø°æ µðÁöÅÐÁö´É¿¬±¸¼Ò, ¸ÞŸ¹ö½º ±³À°¼¾Å¸ ´ëÇ¥

[¾à·Â] Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ ¿µ¾÷¸¶ÄÉÆà Áöµµ±³¼ö, Çѱ¹HRD±³À°¹æ¼Û ±³¼ö, ¸ÞŸ¹ö½º °­»ç
[Àú¼­] ¿µ¾÷´ÞÀÎÀÇ ºñ¹Ð³ëÆ®, ¸ÞŸ¹ö½º¿Ã¶óŸ±â, °Ô´õŸ¿î»ç¿ë¹ý, HRD¸ÞŸ¹ö½º¿¡ ž½ÂÇÏ´Ù. µî ´Ù¼ö [ȨÆäÀÌÁö] https://cafe.naver.com/metabuss

°ü·Ã±â»ç