현대백화점그룹이 본격 여름철을 맞아 백화점, 가구, 식자재업체 등 각 계열사별로 할인행사나 로봇 쇼핑도우미를 선보이는가하면 또 취약계층 지원 등 다양한 사회공헌 활동까지 광범위하게 펼치며 구슬땀을 흘리고 있다.
8일 그룹에서 전해온 관련 소식들을 소개한다.
현대백화점, 인공지능 통역 기술 적용한 '로봇 쇼핑 도우미' 선봬
◆…외국인 관광객들이 쇼핑봇을 시연해보고 있는 모습...현대백화점그룹 제공
먼저 현대백화점에서는 인공지능(AI)를 활용한 통역 서비스나 춤·사진 인화 등 엔터테인먼트 기능까지 갖춘 로봇 쇼핑 도우미를 선보였다.
지난 6일 현대시티아울렛 동대문점에 인공지능 기반 통역 기술이 적용된 말하고 움직이는 로봇 쇼핑 도우미 '쇼핑봇'을 선보인 것. 기존 외국어 통역 담당 직원(4명) 외에 로봇도 배치해 고객 쇼핑 편의를 한층 제고하는 한편, '펀(Fun)'적 요소를 가미해 새로운 볼거리도 제공한다는 것이 현대백화점 측 복안이다.
쇼핑 정보 제공 기능을 갖춘 로봇 쇼핑 도우미를 선보인 적은 있지만, 인공지능(AI) 통역 기술이 적용된 로봇을 도입하는 것은 이번이 처음이라는 것. 외국어 통역 서비스는 물론 노래·춤 등 엔터테인먼트기능과 매장 및 편의시설 안내 기능 등이 탑재돼 있다.
이번에 선보인 쇼핑봇에는 한국어 기반 음성인식 통역 소프트웨어인 '한컴 말랑말랑 지니톡'이 탑재된 것으로 전해졌다. 지니톡은 국내 대표 소프트웨어 전문기업 '한글과컴퓨터'와 한국전자통신연구원이 공동으로 독자 개발한 기술이다.
서비스는 우선 영어·일본어·중국어로 제공되며, 향후 프랑스어·독일어·러시아어·아랍어 등으로 확대할 예정이다.
한편, 현대백화점은 '쇼핑봇'외에도 올 1월 현대어린이책미술관에 스스로 이동하며 유명 애니메이션 캐릭터 전문 성우 목소리로 '그림책' 내용을 설명해주는 '로봇 도슨트 모모'와 지난 5월 오픈한 현대시티몰 가든파이브점에 안내 기능을 갖춘 '퓨처로봇'을 도입한 바 있다.
매그놀리아 신제품 '매직 바나나 푸딩' 출시
◆…신제품 매직 바나나 푸딩 이미지...현대그린푸드 제공
이에 앞서 지난 4일 그룹내 식자재유통전문기업인 현대그린푸드는 합작회사인 매그놀리아 코리아의 '디저트 컵케이크 신제품을 선보인다고 밝혔다.
매그놀리아 코리아는가 자사 인기제품인 '바나나 푸딩'의 특별 한정판 4종을 새롭게 선보인 것. 매그놀리아가 스페셜 바나나 푸딩을 미국 외에서 판매하는 것은 이번이 처음으로 8월을 시작으로 매월 한 가지씩 출시할 계획이다.
'매직 바나나 푸딩'은 현대백화점 압구정본점·무역센터점·판교점·대구점에서 매장당 하루 100개 한정으로 판매하며 가격은 스몰사이즈 기준 4800원이다.
한편, '매그놀리아 베이커리'는 정통 미국식 베이커리 컵케이크로 1996년 미국 뉴욕 맨하튼에 1호점을 개점한 이후, 미국, 러시아, 홍콩 등 7개 국가 25개 지점을 운영 중이다. '섹스 앤 더 시티' 등 미국 여러 인기 드라마에서 주인공들이 즐겨 찾는 장소로 등장해 일약 뉴욕의 '명물'로 발돋움했다.
국내에서는 현대그린푸드가 합작사(매그놀리아 코리아)를 통해 지난 2015년 8월, 현대백화점 판교점에 첫 번째 매장을 오픈한 이후 현재 4개 매장을 운영이다. 전세계에서 유일하게 단 맛과 버터 함유량을 낮춘 '퓨어 컵케이크'를 선보이는 등 현지화에 적극 나서고 있다.
현대백화점그룹, 취약계층에 공기청정기 400대 지원
아울러 현대백화점그룹에서는 사회복지공동모금회, 장애인재활협회, 대한사회복지회 등 3곳과 협약을 맺고, 어린이, 장애인 등 취약계층에 공기청정기 400대를 지원한다고 밝혔다.
현대백화점그룹은 이들 단체와 협의해 지역아동센터 공부방과 장애인시설, 미혼모 및 위탁가정 등 400곳을 선정해 현대렌탈케어의 '현대큐밍 자연가습 공기청정기' 400대를 설치해줄 예정이다. 총 4억원 규모다.
현대백화점, 방학 시즌 맞아 가족 참여 '봉사활동' 확대
◆…출처 : 현대백화점
이뿐만이 아니다. 현대백화점은 가족 고객들이 함께 참가할 수 있는 봉사 프로그램을 확대한다고 밝혔다. 기간은 대부분의 학교가 방학을 하는 이번달 25일까지다.
현대백화점은 이번 '방학 시즌 봉사 프로그램'을 통해 약 2천명의 고객이 참여할 수 있는 콘텐츠를 선보일 계획이다.
이번에 새로 진행하는 프로그램은 환경운동연합 주관 '환경 캠페인 특강'과 강남구·관악구 자원봉사센터와 함께 자원봉사 의미와 가치를 전하는 '청소년 자원봉사 기본 교육' 등이다.
특히, 이번 방학기간에는 하천 수질 정화를 위한 효소 흙공 제작 및 던지기 행사도 새로 마련했으며, 또한 대한적십자사의 다양한 봉사프로그램을 현대백화점 온라인 '봉사나눔센터'를 통해 가족 단위 고객들이 함께 참여할 수 있도록 한다는 방침이다.
참여를 희망하는 고객은 원하는 콘텐츠와 일정을 맞춰 온라인으로 신청하거나, 백화점을 방문해 클럽데스크에서 직접 신청하면 된다.
현대리바트, 최대 40% 할인 '쿨 섬머 세일' 진행
또한 현대리바트에서는 가을 결혼·이사 시즌을 앞두고 이달 말까지 전국 90여개 리바트스타일샵과 대리점을 통해 '쿨 섬머 세일'을 진행한다.
먼저, 시즌오프 대표품목으로는 '리바트 트렌디 4인식탁', '리바트 프로마쥬 6인식탁', '리바트 세네트 4인 소파' 등과 함께 인기 침실시리즈를 할인판매하며, 소파, 거실장, 자녀방 제품들도 최대 25% 저렴하게 선보인다.
아울러 현대리바트는 행사 기간 동안 250만원, 500만원 이상 구매 고객에게 일렉트로룩스 마티노 핸드블렌더, 테팔 일리코 냄비 3종세트를 각각 증정한다.
